Cas d'usage #3

La Transmission Intergénérationnelle

Relier les expériences, activer les savoirs, construire la continuité.

Quand plusieurs générations coexistent dans une organisation, il arrive que les rythmes, les codes ou les attentes diffèrent et que la transmission entre experts expérimentés, managers confirmés, et jeunes talents ne se fasse pas spontanément.

La problématique

Les savoirs existent mais circulent peu ou mal. Les plus expérimentés peinent à formaliser leur expérience et les plus jeunes n’osent pas toujours questionner. Résultat, des incompréhensions générationnelles s’installent, des savoirs se perdent progressivement et l’apprentissage collectif ralentit avec un risque réel de désengagement de vos talents et de rupture silencieuse de la continuité des savoirs.

La solution TY&W

Nous intervenons pour transformer ces écarts en richesse collective. Pour cela, nous mettons en place un dispositif sur mesure :

  • Diagnostic des dynamiques intergénérationnelles : identification des freins, leviers et zones de non-transmission. 
  • Entretiens & ateliers d’explicitation croisés pour faire émerger les savoirs et les représentations de chaque génération. 
  • Mise en relation & modélisation des savoirs clés. Création de ponts entre expériences.
  • Installation de rituels de transmission durables (mentorat, binômes, communautés)

 

L’objectif visé : passer de générations qui coexistent à générations qui coopèrent et apprennent ensemble.

Les livrables

  • Un guide de mentorat / tutorat
  • La formalisation de parcours de transmission (binômes, ateliers, rituels)
  • Des fiches pratiques de coopération intergénérationnelle
  • Une synthèse des risques et des freins ainsi que des recommandations opérationnelles.

Les pré-requis

  • Un soutien managérial engagé
  • Une disponibilité des participants pour les temps d’échange
  • La volonté de partager et d’apprendre des autres
  • Un climat de confiance et de non-jugement
  • L’envie de s’inscrire dans la durée au-delà d’actions ponctuelles.

Les Bénéfices

Pour l'entreprise

  • La préservation et la diffusion des savoirs clés
  • Une accélération de l’apprentissage collectif
  • Un engagement renforcé des différentes générations
  • Une meilleure continuité dans les pratiques et la performance

Pour vos collaborateurs

  • Une reconnaissance des expériences et des parcours
  • Une meilleure compréhension mutuelle
  • Un sentiment d’utilité et de contribution
  • Le développement des compétences et de la confiance